Fragen und Antworten rund um die media sachsenwald

Ja, natürlich! Wenn Sie in einem Gebiet wohnen, das sich in der Ersterschließungsphase befindet, ist es wichtig, dass Sie während der Vertragsabschlussphase Ihren Vertrag abgeben. Denn nur so sparen Sie die Anschlussgebühr von 800 Euro, und Sie tragen zum Erreichen der Mindestanschlussquote bei, die für den Ausbau erforderlich ist. Der Glasfaserausbau selbst dauert von Baubeginn im Ort/Bauabschnitt bis zu einem betriebsbereiten Anschluss bei Ihnen ungefähr ein Jahr. Bitte erteilen Sie uns die Vollmacht zur Kündigung Ihrer Altverträge. Wir kündigen dann Ihre Altverträge, wenn unser Kundenendgerät bei Ihnen in Betrieb genommen wurde, und warten die Kündigungsfrist ab. Sie zahlen erst dann an uns, wenn Ihre Altverträge ausgelaufen sind und Sie für unsere Dienste aufgeschaltet werden.